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protection des données

Florah Z 'attache une grande importance à la protection des données ainsi qu'à l'ouverture et à la transparence dans le traitement des données personnelles. Pour cette raison, nous disposons d'une déclaration de protection des données à partir de laquelle les personnes concernées peuvent voir comment leurs données personnelles sont traitées et protégées.

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) qui a été utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; Inscription; Adresse e-mail; Mot de passe; Informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris le temps nécessaire pour créer un site Web (temps de réponse de la page), le temps que les visiteurs passent sur des pages spécifiques, les informations d'interaction de la page et les méthodes utilisées pour récupérer la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, la communication); Détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profils personnels.

Comment nous collectons les informations

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail. Vos données personnelles ne seront utilisées que pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Pourquoi nous recueillons des informations personnelles

Nous collectons des données non personnelles et personnelles aux fins suivantes:

  1. Pour fournir et exploiter les services;

  2. Pour fournir un service client et un support technique continus à nos utilisateurs;

  3. Pour contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages publicitaires;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou inférées que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services;

  5. Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.

Les données ne seront pas transmises et ne seront utilisées qu'à des fins internes.

Stockage des données

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne à travers laquelle nous pouvons vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com de Wix.com. Vous enregistrez vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société sont conformes aux normes PCI-DSS, qui sont gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique en ligne et son fournisseur de services.

Communication avec les visiteurs de notre site Web

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, résoudre des problèmes avec votre compte, résoudre un litige, percevoir les frais dus, donner votre avis par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, envoyer des mises à jour sur notre société, ou lorsqu'il est nécessaire de vous contacter pour appliquer notre accord d'utilisation, lois nationales applicables et tout accord que nous avons avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier.

Utilisation de cookies et d'outils de suivi

Un "cookie" est un petit fichier texte placé sur votre appareil, par ex. B. ordinateur ou smartphone, est téléchargé lorsque vous accédez à l'un de nos sites Web.

Nous utilisons des cookies temporaires et des cookies persistants. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Web nécessitent que le navigateur appelant puisse également être identifié après le changement de page. Les données suivantes sont stockées dans les cookies et les articles transmis dans un panier et des informations de connexion. Nous utilisons également des cookies sur notre site Web qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons de ces changements ici. Cela signifie que vous savez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les utiliser et / ou les publier.

Contacter

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, ou si vous souhaitez voir, corriger, modifier ou supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à info@florah-z.com.

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